golosovie.ru - Голосовые.ру
Голосовые.руНавигация:

Контакты и обратная форма связи


Служба поддержки абонентов сервиса голосовых поздравлений Голосовые.ру. Мы постараемся как можно быстрее ответить на Ваш вопрос. Убедительная просьба, прежде чем написать вопрос в техподдержку, прочитайте готовые ответы на Часто задаваемые вопросы. Это ускорит получение Вами информации и улучшит качество обслуживания для всех пользователей сервиса.

контактный телефон


Написать в поддержку






googleyoutubevkokfacebooktwitter











Ответы на часто задаваемые вопросы



Что такое аудио поздравления?

Аудио поздравления - это классные поздравления с Днем рождения, юбилеем или любым другим праздником. Поздравление доставляется получателю обычным входящим звонком на его телефон. Яркие эмоции и хорошее настроение гарантированы!


Для именниника звонок бесплатен?

Для получателя входящий звонок бесплатный вне зависимости от страны, в которой он находится.


Я могу отправить поздравление другу в другую страну?

Да, поздравление будет доставлено на любой телефон в любую точку мира. Важно верно указать телефон получателя. Номер телефона получателя вводится с кода страны, далее номер мобильного, например, если вы хотите отправить поздравление в Украину, то номер получателя будет начинаться с кода Украины 380


Учитывается ли часовой пояс при отправке "в указанное время"?

Да, поздравление отправится по местному времени заказчика. Важно! Время на часах на устройстве, с которого вы делаете заказ (компьютер, ноутбук, планшет и т.п.), должно совпадать с местным временем.


Что происходит, если телефон именинника временно недоступен?

Если телефон получателя занят, выключен или он не взял трубку, то наша система будет звонить ему с нарастающим интервалом 10 раз, пока абонент не возьмет трубку.


Что делать, если именинник не получил поздравление?

Обратитесь в службу поддержки: наши контакты: телефон +74997057079 по будням с 9.00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 17.00 по мск почта: help@grattis.ru мы проверим заказ, предоставим компенсацию в виде бонус-кода на одно бесплатное поздравление.

Связь с администрацией сайта: admin@golosovie.ru